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Vente et Relation client
Relation client
Relation client
FORMATION : ASSURER UN ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE DE QUALITÉ
Durée :
14h
FORMATION : GÉRER LES RÉCLAMATIONS CLIENTS
Durée :
7h
FORMATION : LES ÉCRITS DE LA RELATION CLIENT
Durée :
14h
FORMATION : MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DE LA RELATION CLIENT
Durée :
14h
FORMATION : POSITIVER LES SITUATIONS DIFFICILES DE L'ACCUEIL
Durée :
14h
FORMATION : RELATION CLIENT AU TÉLÉPHONE
Durée :
14h
PARCOURS DE FORMATION À DISTANCE – RELATION CLIENT
Durée :
7h